心态与能力升级版(ppt 79页)

主要内容
员工心态与能力
心态决定命运
心态的含义
基础要求–心态
我们要怎么做？
能力的定义
基础要求---能力
沟通语言要求
基础能力
作为一个管理者会碰到问题
为什么这样？
为什么会这样？榜样的力量
用心在律而应从自身出发正人先正己正己先正
严于律已，宽于律人我们需要
怎么防止冲动？
进阶能力
如何提升影响力？
曹冲称象的故事
下期培训预告——
课程回顾

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