乘用车跨部门沟通与协作(ppt 107页)
乘用车跨部门沟通与协作(ppt 107页)内容简介
目录
一、什么是跨部门沟通
二、跨部门沟通问题的难点与沟通技巧
三、跨部门沟通解决之道
四、实战案例研讨
处理冲突的五大方法:
一、何时使用强迫的方法?
二、何时使用迁就方法?
三、何时使用回避方法?
四、何时使用合作方法?
五、何时使用妥协方法?
部门墙显像
案例研讨
案例研讨二
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