教练式沟通培训资料(ppt 60页)

主要内容
1、企业为什么要教练系统复制
2、什么是教练系统复制
3、谁来当企业教练
4、教练四项基本功

 

 

1、是知识经济时代需求
2、是企业家自身需求
3、是优秀员工发展需求
4、是企业家提升执行力需求
1、教练式管理的起源
2.1、教练原理之1-价值公式
2.2、教练原理之2-约哈利窗
2.3、教练原理之3-成果背后秘密
3、教练的4种角色
4、教练价值
5、教练管理与传统管理区别
6、教练时机
7、教练形式和分类
1、你适合当教练吗？
2、教练应用的心智模式
3、教练对象甄选
1、教练4项基本能力
2、倾听
2.1、聆听测试
2.2、倾听意义
2.3、倾听对象
2.4、3R倾听技巧
3、区分
3.1、区分意义
3.2、区分方向
案例演练
3.3、区分常见工具
3.3.1、理解层次
3.3.2、感知位置
3.3.3、时间线
3.3.4、上推、下切、类比
3.4、区分常见提问架构
4、发问
4.1、发问意义
4.2、发问技巧
4.2.1、目标明确
4.2.2、行为弹性
4.3、发问工具
4.3.1、强有力的问题发生器
4.3.2、换框技术
4.4教练常见发问架构
5、回应
5.1、回应意义
5.2、回应技巧
5.3、回应示例
5.3、回应禁忌
5.4、回应后处理1
5.4、回应后处理2
如何衡量成功的教练

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