职业经理人素质培训学员版(ppt 96页)

主要内容
课程宗旨
培训目标
培训内容
培训说明
卓越的经理人
职业经理人的十项关键技能
一     经理人的管理素养
职业经理人的核心价值—影响力
经理人影响力
卓越经理人的成功素养
自我训练
自我意象
案例研讨：你只有两种选择
经理人的执行能力（基本素质）
职业生涯发展与规划
二    职业经理角色
称职经理人角色—个人素质
称职经理人角色—组织要求
称职经理人角色—人际关系素质
作为下属的职业经理的角色
作为同事的职业经理
作为上司的职业经理
三    养成好习惯
习惯的培养
职业经理礼仪
礼仪之邦
专业形象
交往之道
优美姿态
四    目标管理
目标管理
“   经理人”人生功课用表
目标管理过程
目标管理的成败
个人领导风格调查
个人风格构成
五    时间管理
时间管理
时间管理观念
时间杀手
六    沟通
沟通的重要性与类型
沟通游戏
沟通管理的概念
沟通管理过程
几种沟通常见场合
会见步骤
演讲
会议
与谈判有关的问题
七    激励
１、理解激励（一）
理解激励（二）
激励
行为模式与激励
过程型激励模型
行为驱动力
激励理论１：“马斯洛的需求层次理论”
激励理论２：“赫慈伯格.激励因子与保健因子”
你如何对中国的十大激励因子排序？
八    授权
课前、课后“　授权测试题”
１、科学授权
２、为什么要授权
为什么要授权（各抒己见）
３、授权操作六步骤
４、影响授权的因素
５、有效授权的原则
上级的“　授权委派原则”
下属在被授权中承担的责任
九    团队建设
我们为什么需要团队
什么是团队
案例讨论：团队特征
“团队”成员的基本要求
建设团队的工具与方法
“   团队” 的领导风格
“团队”发展的不同阶段
十    持续创新与学习
知识折旧与学习能力
通过不断学习保持竞争力
经理的现代观念
学习的步骤和途径
Benchmarking的出现
什么是Benchmarking?
为什么要Benchmarking?
Benchmarking的类型
Question  &  Answer

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