员工关系与离职管理(ppt 139页)

主要内容
第一部分
第一章  战略金三角、管理金三角、关系金三角
第二章  企业管理危机剖析及应对策略
 一、 外部环境
二、 内部管理
第二部分
第三章 如何运用员工关系管理
一、员工关系管理基本内涵
二、员工关系管理在调节员工关系中的作用
三、ESS与ERM以及心理契约、组织承诺的关系
四、员工关系管理之管理劳动关系及员工沟通
五、员工关系管理之员工激励
六、员工关系管理之冲突管理
七、员工关系管理之授权参与管理
八、人力资源部门与业务管理部门在ERM中的分工

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