车展培训讲义(ppt 30页)

主要内容
人这一辈子，看什么？
仪容、仪表、仪态
车展销售八大流程
展场情况
如何识别客户
望—观察客户
闻—倾听客户询问
问—询问客户
切—根据以上三点，得出结果
三分钟介绍法
竞品对比
车展洽谈技巧培训
九同—攀关系
探询时该问的问题
成交技巧
客户杀价技巧
十大应付客户杀价技巧
五大成交技巧—临门一脚
售前目的
回访工作
四步邀约法
处理客户提出异议CPR

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