情绪压力管理与塑造阳光心态(ppt 43页)

主要内容
情绪压力管理与塑造阳光心态
情商管理
情商测试—职场活跃
人际关系测试
高情商的表现
智商 VS 情商
情绪管理
认识你的八种基本情绪：
你擅长用何种方式缓解不良情绪？
情绪是怎样产生的
如何管理他人情绪
心态
心态修炼五法
人生境界
你将如何面对
如何面对困难
压力管理
你经常有以下表现吗？
工作压力
个性方面
家庭方面
如何面对压力
阳光心态
阳光心态思维模型
积极心态四步法
化消极为积极
客服

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