中层职业化与员工忠诚管理(ppt 68页)

主要内容
一、基于忠诚的企业管理战略
二、管理者的职业化与忠诚管理
三、忠诚员工的培养策略

 

 

一、基于忠诚的管理战略
在不确定年代，忠诚还有价值吗？
不确定时代，员工的感受
企业管理者如何理解忠诚？
忠诚的价值一：企业主体战略的基本要素
员工忠诚与企业效益
忠诚的价值二：员工忠诚的心理效应
员工忠诚与职业能力
忠诚的价值三：管理的责任
基于忠诚的企业管理战略
忠诚领先企业的典型
二、管理者的职业化与忠诚度管理
视频：《士兵突击》片段
许三多与战友的不同之处在哪里？
下属表现
思    考
反     思
中层管理者职场思考
中层管理者职业发展面临的机遇
中层管理者职业化的任务：关心业绩
中层管理者职业化的任务：关心人
1.工作技能——像个能带队伍的样子
员工为什么对上级总是没有信任感？
2.工作形象：看起来就是有效管理者
3.工作态度：用心把队伍带好
用心带队伍的理由
故事：谁是最忠诚的人
谁是最忠诚的人
结  局
4.工作道德：对职业品牌的坚持
职业品牌效应需要积累
思考：中层职业化管理者基本特征有哪些？
实习生“拒订盒饭”事件
三、忠诚员工的培养策略
企业导入全面员工关怀
中电投：构建职工关怀体系
盛大的“游戏式管理”
游戏式管理的核心——经验值管理系统，就是一套独立的激励系统
员工双梯发展模式
关怀制度建设对员工忠诚度的影响
前程无忧发布《2013离职与调薪调研报告》
节后辞职现象火爆：“85后”成主力
新生代求职者选择最佳雇主的标准前5项
2011年度中国员工敬业度调查报告
提升“管理”因素有助于显著提升员工满意度感受
高敬业度员工更努力 低敬业度员工更易流失
“领导风格”是员工突出的不满意因素
管理者做什么？
给采用忠诚管理的企业的三项建议
1.中层必须与企业核心文化保持高度一致
天业水泥的核心文化是什么？
水泥企业核心文化：善用资源
公司文化的核心
2.良好沟通，创造员工价值
盖洛普Q12
盖洛普Q12的功用
3.新生代员工心目中理想的上司
天业员工队伍结构
传统管理与现代管理的区别
新生代员工管理新思维

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