HRM之绩效管理知识(ppt 256页)

主要内容
绩 效 管 理
一、绩效的含义
二、绩效考核的含义
三、绩效考核的应用现状及不足
四、案例分析：通用电气——考核要有利于员工成长
一、绩效管理思想的演变
二、绩效管理与绩效考核的比较
三、绩效管理的重要作用
四、绩效管理对组织战略的意义
五、绩效管理在人力资源管理系统中的定位
六、建立封闭的绩效管理系统
七、案例分析：摩托罗拉的绩效管理
一、绩效管理的基本流程
三、绩效管理的基本流程
二、绩效管理系统中各环节的有效整合
一、绩效计划－－设定绩效计划的原则
一、绩效计划－－内容
一、绩效计划－－设定绩效计划步骤
二、构建绩效指标体系－－绩效指标
二、构建绩效指标体系－－如何建立有效的绩效指标体系
二、构建绩效指标体系－－与绩效指标对应的绩效标准
一、过程控制对于绩效管理的重要性
二、绩效管理过程控制的一些误区
三、如何对绩效形成的过程进行有效控制——持续的绩效沟通
三、如何对绩效形成的过程进行有效控制－－绩效信息的收集和分析
三、如何对绩效形成的过程进行有效控制－－提供绩效目标实现过程中的反馈
三、如何对绩效形成的过程进行有效控制－－提供指导和支持
三、如何对绩效形成的过程进行有效控制－－根据需要调整绩效目标
一、绩效考核技术
二、绩效考核中可能出现的问题
三、提高绩效考核有效性的建议
一、绩效反馈概述
二、绩效反馈的形式
三、绩效面谈
四、绩效反馈效果评估
五、如何组织一次有效的绩效面谈
一、绩效评价结果应用的原则
二、目前绩效考核结果应用出现的问题
三、绩效考核结果的具体应用
一、目标管理的起源
二、目标管理：现代绩效管理的思想基石
三、目标管理考核法的实施
四、目标管理考核法存在的问题以及对我国企业的影响
一、KPI产生的起源
二、KPI的核心思想
三、KPI的设计原则
四、KPI 体系的构建
四、KPI体系的构建 ——工作产出的确定
四、KPI体系的构建 ——考核指标的建立
四、KPI体系的构建       ——确定绩效考核标准
四、KPI体系的构建  ——审核关键绩效指标
五、KPI实施过程中的问题
一、平衡记分卡的产生
二、平衡记分卡的基本内容
二、平衡记分卡的基本内容
三、平衡记分卡的发展----战略地图
四、平衡记分卡在绩效管理中的应用
五、平衡记分卡的未来
六、案例分析：WHPS与美国化学银行
一、标杆管理的形成和演变
二、标杆管理的作用与分类
三、标杆管理的实施
四、标杆管理的问题及其突破方向
五、标杆管理对我国企业的借鉴意义
五、标杆管理对我国的借鉴意义
六、案例分析：施乐公司的标杆管理流程
一、素质与绩效
二、素质库的编制
三、素质模型的建立
四、对素质进行考核

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