绩效计划概述(ppt 41页)

主要内容
第二章   绩效计划
第一节   概述
一、绩效计划的目的和内容
1.绩效计划的含义
2.绩效计划的内容
应回答的问题
3.绩效计划的过程
二、谁来作绩效计划
1.人力资源管理专业人员
2.直线管理者
3.员工
第二节    如何确定绩效标准
一、绩效标准的含义
绩效标准的内容：
职务标准与职能标准：
二、如何制定绩效标准
(一)制定绩效标准的一般步骤
(二)如何制定工作要项
工作要项事例一：秘书的工作职责
工作要项事例之二：薪酬主管
工作要项事例之三：市场分析员
(三)绩效标准的特征
 (四)如何制定绩效标准
第三节   如何制定并修改绩效计划
一、制定绩效目标的SMART盯原则
1．明确具体的(specific)
2．可衡量的(measurable)
3．有行为导向的(action—oriented)
4．切实可行的(realistic)
5．受时间和资源限制的(time and resource constrained)
二、如何制定绩效目标
管理者在制定绩效目标时应该注意以下三点：

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