非人力资源经理的人力资源管理概述(ppt 91页)

非人力资源经理的人力资源管理
管理者认知---管理者而非MBA
X/Y理论：你信奉哪个理论
人力资源环境发生了根本变化
什么是知识型员工
讨论：
HR管理体系
直线管理者是真正的人力资源管理者
企业人力资源管理职责
主要内容
管理机制的建立
人力资源大厦
职位管理
什么是岗位
什么是职位
职位族
职位管理和接口
招聘调配管理
人力资源招聘管理中的要点
面试的定义
诸葛亮的面试策略
面试的特点
面试的种类
结构化面试
结构化面试的步骤
素质管理问题的提出
结构化面试的考察要素
通用素质－18种
培训培养
学习型组织----学习不等于培训，但培训属于学习
企业培训特点
培训需求---关键是在岗学习和培养
有效管理者通过情境管理实现员工管理:情况、环境
什么是情境管理
管理力就是影响力
如何影响下属？
四种管理风格
光有管理风格是不够的，还要关注准备度
领导模式与员工的成熟水平相匹配图
绩效管理
讨论
什么是绩效
RIPPLEEFFECT
一个自上而下的过程
一个共同面对的难题
十个容易犯的错误
常见问题
考核定位
什么是绩效管理
绩效管理和考核的区别
绩效管理三部曲
制定目标的标准
辅导阶段工作
考核与反馈阶段
考核要点
如何进行辅导与考核沟通
考核面谈技巧
考核等级界定
案例分析
几种错误倾向
活力曲线
薪酬和激励管理
基本原则
薪酬的概念
薪酬的词典意义
经理的“激励工具箱”
业务发展
错题本
结语

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