员工激励中的心理学技巧培训(ppt 107页)

主要内容
员工激励中的心理学技巧
培训目的
心理学是管理人员的必修课
工作绩效=能力×激励
激励的意义
第一模块
第一单元
理性人还是社会人？
近年来科学家对大脑的研究进展
激励的心理学定义——“行动之前内心的激发状态”
第二单元
心理契约理论
启示与运用：快乐来自忠诚
任何组织和上级都不会轻易地委任员工的重要职位。如果你想要得到重用，就得一点一滴地展现你忠诚的好品质。
婚姻心理学家发现
讨论
双因素理论
启示与运用：工作的快乐源自内在
期望理论
启示与运用：快乐来自盼望和追求
公平理论
启示与运用：愉快来自公平和比较
需要层次论
马斯洛需要层次论（一）
马斯洛需要层次论（二）
马斯洛需要层次论（三）
启示与运用：基础快乐和高级快乐
总结：西方激励理论发展阶段
第二模块
中国员工敏感的五个动力区域
名与利的激励效果比较
“名”在中国文化中更有激励效果
莫言获得诺贝尔文学奖之后的社会反响分析
物质激励和精神激励效果比较
外激励与内激励效果比较
正激励与负激励效果比较
两类激励效果比较
有效激励的总原则
第三模块
关于80后90后员工的研究
网络世代的特征
网络世代文化的十大主题（一）
网络世代文化的十大主题（二）
与70后相比，80、90后工作态度分析
80后不喜欢的工作性质和特征
80、90后喜欢的激励风格
第四模块
只有善于先自我激励的人，才能够有效地激励他人。情绪和心理状态是一种可以传染的能量。
方法1：正面思考，把压力变动力
骡子的故事
西方谚语：上帝常常把祝福包装成一个问题送给我们。
无条件改变潜意识中的消极意念
人生中有力的十种情绪
每天进步一点点，每天改善一点点。
精神愉快，给自己奖励
方法3：设定目标并将目标行动化
主动打破心理舒适区域
方法4：追求利他主义价值观
方法5：保持健康生活方式
行为激励
怎样使团队产生激励效果
方法1：鼓励与赞美
分析
鼓励的好处
祝贺员工工作成果
奖励激励
方法2：为员工设定未来的目标
声誉与荣誉的激励
声誉与荣誉激励
善用平衡技巧
方法3：运用危机和挑战进行激励
鲶鱼理论
为员工设定成就挑战目标
方法4：有效的沟通
开展满意度调查
有效的沟通
有效的员工沟通
方法5：文化理念进行激励
文化激励
公司激励中的员工管理关键技巧
如何帮助公司理念转变为员工精神
方法6：员工家属激励
方法7：改善和美化环境
应奖励和避免奖励的十个工作行为
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