员工情绪管理(ppt 89页)

主要内容
第一节 情绪疏导
第二节 工作—家庭平衡计划
第三节 危机干预
第四节 人际关系的协调

 

 

第五章  员工情绪管理
5.1 情绪疏导
附：6H4AS情绪管理方法
附：员工情绪管理
5.2 工作—家庭平衡计划
5.3 危机干预
附：企业危机管理
企业危机管理案例
5.4 人际关系的协调
第六章  员工闲暇生活
6.1 闲暇的概念与意义
6.2 有关闲暇的理论与闲暇的历史变迁
6.3 员工闲暇活动的类型和不同员工群体的闲暇活动
6.4 工业社会工作与员工闲暇
第七章  劳动冲突的处理
7.1 劳动冲突概述

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