创业风险防范与危机管理 (ppt 48页)

主要内容
第十章  创业风险防范与危机管理
第一节   创业风险及其防范
一、风险与创业风险的概念界定
2、风险的定义
3、风险的特征
（二）创业风险的含义
二、创业风险的类型
（二）技术风险
（三）市场风险
（四）资金风险
资金风险对于创业企业是致命的
（五）管理风险
管理者素质
管理者诚信
权力分配和家族式管理
2．决策风险
决策失误是最大的风险（案例）
3．组织和人力资源风险
（六）环境风险     
三、创业风险的成因
（一）职业精神和道德秩序的缺失
（二）决策的独断和无制约
（三）盲目扩张和多元化
（三）一夜暴富的投机性
（五）管理不善
（六）错把人材当人才
（七）合伙人选择不当
四、创业风险的防范
（一）创业前期的风险及防范
（二）创业过程中的风险及防范
（三）创业后期的风险及防范
第二节  创业危机管理
（一）树立强烈的危机意识
（二）引入危机管理框架结构
1、信息系统
2、决策系统
3、运作系统
（三）建立危机预警系统
1、危机监测
2、危机预测和预报
3、危机预控
二、危机处理 
（一）以最快的速度启动危机处理计划
（二）把公众的利益放在首位
（三）开辟高效的信息传播渠道
（四）选择适当的危机处理策略
4、利用策略
（五）充分发挥公证或权威性的机构对解决危机的作用
三、危机总结

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