HSPM内审员培训(ppt 118页)

主要内容
第一部分
IECQ HSPM QC080000
标准要求回顾
第二部分
审核知识:
概论
审核的策划与准备
审核实施
 

 

 

第一章  审核概论
审核证据
审核发现
审核结论
审核的正规性
审核的客观性
审核的独立性
审核的系统性
第二章:审核的策划与准备
审核组的组成
审核组长的条件
审核组长的职责
审核员的要求
审核员的职责
审核计划的内容
审核计划
审核计划编制方法：
案例练习一(25%)
编写检查表
检查表的作用
编制的准备
设计检查表应注意：
检查表的基本内容
检查表的四要素
检查表样本
练习二(25%)
第三章:审核实施
首次会议的目的
首次会议内容
首次会议的程序
首次会议注意事项
如何开好审核中会议
审核方法
审核技巧
提问技巧（一）
提问技巧（二）
观察和查阅
记   录
追踪验证
合理抽样
审核活动的控制
不符合项确定和不符合报告
不符合项的确定
不符合的性质
不符合报告的内容
不符合的描述
不符合事实的描述示例一
不符合事实的描述示例二
末次会议
末次会议的议程
审核报告
审核资料附件
第四章 纠正措施的跟踪
纠正措施的验证
案例练习三(50%)
第1题：5分
第2题：10分
第3题：5分
第4题：30分
课程结束

..............................