EQ潜能训练(ppt 34页)

一、 EQ提升法则 (1.自我认知 2.人际技巧---个人盾牌)
 二、了解自己的情绪
 三、管理自己的情绪
 四、自我激励，
 五、以同理心为本了解他人的情绪
 六、人际关系的和谐

 

 二、了解自己的情绪
也就是所谓的自觉了解自己产生情绪的原因，接纳自己，才能创造自己，情绪是人类进化所必须的；在今天的文明社会里单凭情绪做事，就显得过时，时时省察，适时适地适人的生气难之又难，但必须掌握，才能扎好EQ 的基础。
情绪是人对生活经验的一种自然反应,这些反应有时可以帮助人们处理一些紧急的突发事件.

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