中国医院护理行政严峻挑战与改良建议(ppt 52页)

主要内容
中国医院护理行政
护士为什么厌倦护理：双因素理论的阐释
护理行政管理：通过改变而改良
从一则微博说起
IV护士遭打骂：我们能改变什么？
工作繁忙，病人嫌我效率低-我们能改变什么？
耗时且制造问题的护理工作流程
医院配药中心住院患者单位剂量药品分发系统流程图
我们能够立即改变的事情
微博录：信息发布-我们能改变什么？
微博录：信息回应-我们能改变什么？
例#3：迎接频繁的外部检查-我们能改变什么？
中国护士的历史性挑战：服务难度空前增大
面对困难或挑战：我推荐的座右铭
面对困难或挑战：我们应当怎样做？
中国护理的现实困扰：我们能做什么？
护理行政管理的改良建议
1. 护理人力资源管理
护士短缺：护理管理的巨大挑战
护士压力：病人安全的不祥之兆
护士短缺的严重后果：临床任务不堪重负
护士短缺的严重后果：患者需要不能满足
护士短缺的严重后果：侵蚀护士身心损害
2. 取消罚款
经常偷哭的护士，怎么会有真诚的微笑与关爱？罚款依据是否合理/必要？
3. 调整在职考试内容，取消护理操作竞赛
美国医院病人安全培训年度安排：举例
4. 检讨/优化护理质量检查及护理查房
图片对比：您看到什么？
思考问题：我们的护理管理有效吗？
5. 取消自理患者的生活护理
6. 降低护理工作复杂性：病室设计
改良病室设计：安全与效率
改良病室设计：护理主任的决策参与机会
7. 降低护理工作复杂性：表单设计
8. 努力减少非专业工作
经常做与护理无关的杂事：如何解决问题？
怎样减轻护士工作负担？
9. 扩大门诊护士职责范围
11. 营造关爱护士的组织文化
改良护士节庆活动：如何借机关爱护士？
英国：International Nurses Day 2013
12. 识别缺陷护理实务，建立举报工作程序
没睡醒的护士陷入情感纠纷的护士
13. 检讨及改良护理政策文件
结语
互不抱怨，同舟共济，共创未来
谢谢聆听！

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