您现在的位置: 精品资料网 >> 人力资源 >> 工作手册 >> 资料信息

秘书工作手册(doc 30页)

所属分类:
工作手册
文件大小:
1765 KB
下载地址:
相关资料:
秘书工作手册
秘书工作手册(doc 30页)内容简介
目录
前言3
第一章 秘书必备的素质4
第二章 秘书的重要职业技能5
第一部分日常事务处理5
电话、传真、邮件、文件管理、名片
第二部分日程安排7
总体日程安排7
出差日程安排8
会议安排13
媒体采访18
大型活动21
突发来访接待24
第三部分沟通与协调25
内部沟通25
外部沟通25
秘书应具备的礼仪26
秘书礼仪素质的培养27
第四部分文字支持27
第五部分会议支持30

..............................