KPI指标体系的建立与选择(ppt 56页)

主要内容
kPI简介与意义
KPI体系建立的三种方式
KPI指标选择的三种方法

 

 

一、KPI简介
（一）KPI简介
（二）KPI意义
附：KPI与一般考核体系区别
二、KPI建立方法
（一）首先“七问”：
（二）三种KPI建立方式：
1 依据部门责任建立KPI体系
附：依据部门承担责任不同建立的KPI体系
2 依据职类职种工作性质的不同建立KPI体系
附：依据职类职种建立的KPI体系
3 依据平衡计分卡建立KPI体系
强烈推荐：
附：平衡计分卡的基本思想
三、KPI指标选择方法
（一）标竿基准法
（二）关键驱动因素分析法
附：某旅游公司分公司一级KPI
（三）策略目标分解法
1 确定企业战略
2 确定业务重点
3 业务价值树分析
附：价值树分析范例
4 关键驱动因素分析
5 一级、二级KPI确定
讨论：

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