中国非营利组织的人力资源管理研究(doc 31页)

目   录
引言4
一．非营利组织的含义与特征4
二．非营利组织人力资源管理的含义与特征5
  （一）非营利组织人力资源管理的含义5
 （二）非营利组织人力资源管理的特征5
三．非营利组织人力资源管理与企业、政府的不同之处6
 （一）与企业人力资源管理相比，非营利组织人力资源管理的特点6
 （二）与政府人力资源管理相比，非营利组织人力资源管理的特点7
四．非营利组织的人员构成7
五．非营利组织人力资源管理基本原则和发展趋势8
（一）非营利组织人力资源管理基本原则8
（二）非营利组织人力资源管理的发展趋势9
六．非营利组织人力资源管理的复杂性和所面临的难题9
（一）组织结构的松散性影响组织效率10
（二）参与动机的多元性使得激励难度增大10
（三）绩效评估陷入困境11
（四）人力资源的培训与开发缺失11
（五）组织中不同人员的配置与关系协调难度较大11
七、中国非营利组织人力资源现状12
（一）中国非营利组织人力资源管理的主要问题12
1. 中国非营利组织人力资源管理缺乏有利的外部环境12
2.非营利组织的人力资源专业性和职业性不高13
3.组织结构不健全14
4.缺少现代人力资源管理理念15
5.人力资源管理制度缺失156. 适合中国非营利组织人力资源管理的有效模式尚未形成15
7. 对人员的培训不足16
8.缺乏志愿者职业生涯规划16
9.组织成员的公益意识尚不强，社会公信力较弱17
八．解决中国非营利组织人力资源管理问题的对策17
(一) 为非营利组织人力资源管理创造良好的政治和社会环境17
   1.政府应该为非营利组织的志愿者管理提供良好的行政环境和法律环境17
2.加强公民文化建设，提高公众对志愿服务的认可度，优化社会环境18
   3.推动非营利组织的正规化和行业化18
(二) 加强对非营利组织人力资源理论和实践研究18
   （三）建立完善的组织结构19
（四）加强组织文化建设19
（五）构建科学有效的激励机制20
  1.非营利组织激励的特殊性20
2.激励的理论指导20
3.具体措施21
  (六)加强教育和培训，提高组织成员专业化水平23
 （七）有效地协调正式员工与志愿者之间的关系，采取不同的管理方式24
  (八) 加强道德建设，完善监督机制，提高组织自身公信力 24
  (九) 通过规范非营利组织的整体管理来规范人力资源管理24
  (十) 实践、总结和提高25
九、志愿者人力资源管理具体流程25
（一）人力资源规划25
 （二）招聘与甄选26
 （三）培训28
 （四）人员的配置与协调28
 （五）激励29
 （六）评估与反馈30
结束语30

..............................