现代职业化医院管理导论(ppt 57页)

主要内容
一、管理概论
对“管理”的几点认识
管理与医疗：
管理技能与组织层级
管理技能与管理层次关系示意图
U字型问题解决程序
鱼骨图练习
管理者的目标
管理的定义
资源--管理对象
如何管理时间？ ——紧急性与重要性
二、医院管理模式
现代职业化医院管理模式
愿景、使命、价值观与战略目标
什么是组织愿景？
为什么愿景很重要？
案例：麦当劳公司的愿景
现代职业化医院管理系列讲座： 《医院战略管理》
1、管理与经营
经营事例：
经营胜于管理
医院经营管理问题
经营包括：
2、管理者与经营者
3、领导与管理
领导的四个基本特征：
财务会计和管理会计的主要不同
后勤管理

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