工作分析的结果(ppt 71页)

主要内容
第五章   工作分析的结果
引导案例1：某网站城管人员招聘试题
引导案例2： ——城管执法人员的岗位分析
引导案例3：北京一个城管队长的最后五分钟
问题和思考：
工作分析与工作说明书的关系
工作分析的结果与表现形式
第一节  工作描述
二、为什么要制定职位说明书？
三、工作描述的作用
四、工作描述的基本内容及其编写
2、如何填写“所属部门”
3、如何填写“报告关系”
4、如何填写“职位薪资等级”
5、如何填写“职位编号”
6、如何填写“编制日期”
（二）如何填写“职位概要”
课堂练习：
总经理秘书的工作概要：
HR经理的职位概要：
（三）如何填写 “工作关系”
格式一：图表形式
格式二：文字形式
（四）如何填写“职责要求”
如何填写“职责要求”
（五）如何填写“绩效标准”
（六）工作环境
第二节 工作规范
工作描述与工作规范的区别
工作规范主要包括以下这些项目：
（一）如何填写“资历”
（二）如何填写“所需资格证书”
（三）如何填写“知识要求”
如何填写“知识要求”
（四）如何填写“技能要求”
如何填写“技能要求”
（五）如何填写“能力要求”
如何填写“能力要求”
（六）如何填写“素质要求”
如何填写“素质要求”
（七）如何填写“工作联系”
（八）如何填写“职业通道”
第三节 工作说明书的编制
一、工作说明书的编写程序：
二、编写工作说明书的一般要求
三、谁来编制职位说明书
四、工作说明书的发展趋势
课后作业：
提示：
课程实践调查：

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