秘书的工作激励(ppt 71页)

主要内容
第一节
激 励 概 述
（一）激励的含义
跳蚤的故事
激励是行动的加速器
二、激励的作用
（一）激励在管理职能中的重大作用
（二）激励在组织目标中的重要作用
激励的三大误区
三、激励的方式
【案例】
正向激励与负向激励
外部激励与内部激励
三、激励的理论
二、需要的分类
（一）自然性需要和社会性需要
沙赫特(Schachter，1959）实验
（二）物质需要与精神需要(按需要指向的对象）
三、马斯洛的需要层次理论
缺乏安全感的现代人
党政机关型秘书群落的显著特点：
四、秘书人员的需要特点
（二）秘书的需要特点
你每天都在做些什么？
一、动机概述
你有如下的经历吗？
动机越强行为效果越好吗？
二、动机的种类
饥饿时,人会怎样?
三、秘书的工作动机
一、激励过程
三、秘书工作激励的几种方式
猎杀骆驼

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