BSC与KPI实战演练(ppt 111页)

主要内容
指标体系设计的三个难点
绩效管理体系构建所使用的方法
建立KPI体系的思路
企业绩效管理的几个层次
什么是目标？
KPI的基本注意点
效度、成本、区分度评估表
讨论
平衡计分卡模型
连锁店的关键业绩指标
七月财务成果的来源
绩效发展循环推动成长
平衡计分卡的层次
战略与BSC表述行动的方式不同
什么是战略地图
PPF战略地图
案例
如何设计编制战略地图
战略地图(1)
战略地图(2)
战略地图(3)
战略地图
战略地图说明
落实BSC到各个部门的方式
落实BSC到各个部门的方式一
重庆公司的战略地图
成都公司的战略地图
落实BSC到各个部门的方式二
战略地图分解矩阵
行政中心指标识别表
落实BSC到各个部门的方式三
成都公司战略地图
成都公司KPI
成都公司指标分解
成都公司部门指标分解——营销部
指标的分解与落实
指标分解的原则
按照驱动因素分解
按照责任人分解
按照驱动因素分解上下级KPI之间的关系
分解的几种情况
按照指标的属性分解的步骤
按照部门属性分解指标
指标分解的注意的五个问题
分解指标
指标的定义
定义KPI
练习——请描述该指标存在什么问题？
按照以上格式定义几个指标
职能部门考核的特点
任务指标的操作模式
任务指标的分类
兼职的任务是否要考核？
任务考核与员工的能力
谁来明确任务？
任务指标的定义
制订目标与讨价还价
目标与资源
制定目标的讨论
不同类型目标制定的思路
制定目标的组织模式
长周期目标分解到短周期的几种方式
无法分解为短期的目标的分解
治病的鱼骨图
目标分解表
目标分解案例
常用的KPI计分方法
为如下几个指标设置计分规则
下面几个指标的计分方式有什么问题
指标之间如何组合？
指标与指标组合
反思
什么是主基二元法？
个人成长与主基二元法
考核的周期问题
考核的周期问题——不同的职务层次
排名的研讨
推行KPI中会遇到的问题
什么是绩效沟通
绩效沟通贯穿于绩效管理的各个环节中
绩效问题分析

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