康师傅厂长企业培训管理知识资料(PPT 152页)

主要内容：
重新认识领导
提升工作绩效的优化管理
有效地授权
有效执行力（激励、辅导、团队）
执行是什么？
为什么执行困难？
执行的七大纲领
组织制度执行力
(1) Maintain / enhance self-esteem维护自尊，增强自信针对事实,而不是人态度明确且真诚每个人都想得到尊重，并希望为自己的贡献而欣慰
(2) Listen and respond with empathy仔细聆听，善意回应了解对方在说的是什么了解对方主语后隐藏的感情建立信任和承诺消除防范心理
(3) Ask for help and encourage involvement寻求帮助，鼓励参与人们喜欢分享他们的想法鼓励协同工作
(4) Share thoughts, feelings and rationale分享想法，情感和理由良好的工作关系建立在彼此信任的基础上提倡彼此尊重，诚实和自信心更愿意承担解决困难的责任

 

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