人力资源复习资料(doc 11页)

摘要
1.人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和
要点：
1）人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。
2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。
3)这一能力还要能被组织所利用，这里的“组织”既可大到一个国家或地区，也可以小到一个企业或单位。
2.人力资源管理指组织为了获取、开发、保持和有效利用生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标的管理过程。
3.人力资源的特点
能动性
时效性
增值性
社会性
可变性
可开发性
4人力资源管理的职能
1.人力资源规划。 
2.工作分析。
3.招聘录用。
4.绩效管理。
5.薪酬管理。
6.培训开发。
7.员工关系管理。

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