尊品语茶西餐人事培训手册(doc 13页)
尊品语茶西餐人事培训手册(doc 13页)内容简介
员工守则
考勤制度
工作时间规范
规章制度
员工福利
店 经 理 篇
部长与店经理及组员的互相关系
如何从面试中看出员工对顾客的服务热忱
面试顺序
面试时应询问的事项
判断“适应性”的问题
面试成功的关键
外场领班工作权限:顾客投诉
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考勤制度
工作时间规范
规章制度
员工福利
店 经 理 篇
部长与店经理及组员的互相关系
如何从面试中看出员工对顾客的服务热忱
面试顺序
面试时应询问的事项
判断“适应性”的问题
面试成功的关键
外场领班工作权限:顾客投诉
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