如何做好新形势下环境信访工作(ppt 110页)

如何做好新形势下环境信访工作(ppt 110页)内容简介

大纲
一、环境信访的概念和特点
二、环境信访程序和环境污染纠纷
三、环境信访工作人员的素质和能力
四、环境污染投诉受理及答复规范
五、如何应对媒体和特殊信访人

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