招聘面谈实操技巧研习(ppt 117页)

荣格（Cart Jung）的人格理论
荷兰德（John Holland）的职业兴趣模式
人力资源管理整合图
招聘计划
计划表单SHOW面谈主管自我检核表
面谈技巧四大板块：
开放式  VS  封闭式
封闭式发问适合情境
问开放式问题应注意：
自我测试发问方式
不适当的发问 VS 可利用的发问
发问时切记:
以下提问是否有效?
发问内容固然重要，但请别忽略说话的方式
一千个“倾听”的理由
如何练习倾听？
倾听的辅助手段——笔记
对有效信息进一步确认；澄清要适当，否则很容易让人觉得您根本没有认真倾听。
跟进澄清的好处
澄清的技巧
运用STAR工具，找出我们想要的具体答案
当应征者提供假的或不完整的STAR…
以同样的问题取得更多的STARs
面部表情解析：
特别提醒：
面谈者必须知道：
应保持正确的心态
面谈主管应具备的能力
结束前应注意的问题
面谈后的评估
决定雇用的五项衡量标准

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