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如何与学生进行有效沟通(ppt 68页)

所属分类:
激励与沟通
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有效沟通
如何与学生进行有效沟通(ppt 68页)内容简介
讨论与思考
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两个才女,两种人生
沟通不畅导致的不良后果
一、沟通的概念和目的
1、沟通的概念
沟通的概念
沟通的重要性
2、沟通的三要素
沟通的基本问题是心态
会心一笑,智慧来到
沟通的基本原理是关心
关心学生的什么
沟通的基本方法是主动
3、沟通的目的
二、沟通的过程
沟通的过程
1、影响编码的四个因素
2、沟通的渠道与方式
发出讯息的方式总是要影响接收讯息的方式
你不认识我,你马上会认识了
3、沟通的漏斗
三、沟通的经度和维度
1、沟通的经度
2、沟通的维度
2、沟通的维度
与学生沟通要有心
四、沟通的障碍
沟通障碍
研究表明造成沟通困难的因素有:
造成沟通困难的因素还有:
五、克服沟通障碍
1、利用反馈
利用反馈
2、简化语言
3、主动倾听
主动倾听
听的层次
主动倾听的技巧
对“主动倾听”,你有什么建议?
跟学生沟通时应避免哪些“小动作”?
如何克服与学生的沟通障碍
有效沟通的基本步骤
六、讲话的态度
一个理想的谈话策略
七、非语言沟通
1、肢体语言的构成
肢体语言的沟通渠道
围棋高手:“鬼脸”赵治勋和“石佛”李昌镐
2、肢体语言的类型
(1)领域行为
(2)礼貌行为
(3)保护或伪装行为
(4)暗示行为
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