领导艺术与管理沟通(ppt 45页)

领导者的角色转型
因时而变的第四代领导
职业领导的能力公式
领导能力的六个维度
领导团队胜任能力测评
1、持续成长的学习力
领导者成长的三度空间
从借鉴到创新的学习者
2、多谋善断的决断力
长青领导人的心智模式
提升你的领导情商
3、整合资源的组织力
完美团队的素质模型
案例：卡尔行长的困惑
人才管控的策略创新
4、带队育人的教导力
职业军团的七步教练法＠
～引领团队的标杆管理法
5、达成绩效的推行力
强化执行的承诺管理
6、凝聚人心的感召力
持续有效的精神激励
管理沟通实用技巧
第一讲：领导沟通八项基础
1、理念：领导就是沟通
2、起点：沟通从心开始
3、常见九种沟通错误解析
案例：建立沟通平台
4、人类行为密码图
5、人类的四种基本行为
6、人际沟通四大心理热键
7、完美沟通五线谱
8、解读人心从倾听起步
第二讲：实用沟通五项全能
工作沟通要诀
上行沟通：如何与上级沟通
案例：请示与汇报要点
  平行沟通：如何与平级沟通
案例：争取他人合作
   下行沟通：如何与下级沟通
案例：管理说服7式
   一对一沟通：业绩辅导谈话
    一对多沟通：精彩发言要领

 

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