管理环境企业道德与社会责任(ppt 91页)

组织建筑说
它还能继续翱翔云霄吗？
第一节  管理环境的构成
孙子曰：知彼知己，百战不殆。
公司外部环境的构成
第二节、一般环境
医药工业PEST分析：政策与法律环境
医药工业PEST分析：经济环境
医药工业PEST分析：社会环境
医药工业PEST分析：技术环境
第三节、任务环境
五种竞争力模型
联合航空真实情况如何？
第四节  组织文化
组织文化的内容（示意图）
第五节  其他内部环境
怎样认识商业伦理现象
对三鹿事件的回顾
奶粉事件的利益链
三鹿事件的实质
在”三鹿奶粉事件”中的道德决策缺失
在美国有影响的福特Pinto事件
被称作“史上最丑陋的车”
怎样承担自己的责任
企业利益是优先的选择
再从两个召回案例谈起
强生（J&J）公司的危机公关
事件的真相能否大白天下？
公司的社会责任承担
强生公司的行为是否合理？
凌志车的“完美的召回”
从洛杉矶到安奇奥利奇有多远
有没有必要这样做？
怎样看待这两个召回
社会责任的定义
赞成和反对企业承担社会责任的理由
 1.赞成企业承担社会责任的理由
  2.反对企业承担社会责任的理由
社会责任与经营业绩
1、企业对环境的责任
2、企业对员工的责任
3、企业对顾客的责任
4、企业对竞争对手的责任
5、企业对投资者的责任
6、企业对所在社区的责任
公众认为非常重要的企业社会责任议题
管理实战
本章要点及思考题

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