酒店和餐饮服务业绩效考核与薪酬体系(ppt 43页)

提高酒店竞争优势的绩效考核认知
酒店绩效考核流程
酒店常用绩效考核方法
酒店薪酬体系
课程大纲：
绩效中的困惑？
绩效考核比较烦，比较烦！
我们企业期望什么？
绩效管理意义？
绩效考核六大功能
绩效考核好处
绩效考核中HR与直线经理的角色分工
二、酒店绩效考核流程
三、酒店绩效考核流程
第一步：获取对该考核系统支持
第二步：选择适当评估工具（目标分叉树）
设立目标的7个步骤—以酒店中层为例
第二步：选择适当评估工具
360度评核
第三步：选择评定者
第四步：确定评估的计划
第五步：保证评估公正
三、酒店常用绩效考核方法
排序法
硬性分布法
日常行为尺度评价表法
日常行为定位等级评价法
日常行为观察量表法
关键事件法
员工薪金

..............................