绩效评估与绩效面谈(ppt 40页)

第一部分绩效评估
业绩评估过程所面临的最大挑战
谁是评估者？
常用绩效评估工具
排序法
排序表-示例
强制分布法-示例
360度反馈
绩效评估应注意的问题
绩效评估应注意的问题——晕轮效应
第二部分绩效反馈与面谈
绩效管理是一个动态的贯穿于全年的过程
绩效反馈的步骤
绩效反馈
什么是绩效面谈
绩效面谈应注意的问题
主管面谈前的准备
员工面谈前的准备
绩效面谈的内容
绩效面谈的步骤
面谈座位安排
如何倾听你的员工
倾听--鼓励参与
提供反馈
提供反馈—负面反馈
绩效面谈表示例：
案例：绩效面谈怎么谈
如何使员工认为绩效考评是公正的
如何批评员工
如何确保面谈会促进工作绩效的改善
如何为员工制定培训发展计划
培训与发展
绩效面谈是一个沟通的过程

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