跨文化沟通综合分析(ppt 123页)

第一节  跨文化沟通概述
跨文化沟通的成因
二、跨文化沟通的类型
三、跨文化沟通的特点
中国与西方在沟通中的特征比较讲话方式
中国与西方在沟通中的特征比较间接和直接信息沟通
四、跨文化沟通的原则因地制宜原则：不同国家、地区因地制宜
第二节   跨文化沟通的障碍与策略
中国与西方在沟通中的特征比较相互感知
二、跨文化沟通的策略
美国“各自付费”与中国人的好客
2、宽容对待文化差异 “君子和而不同，小人同而不和”。
语言沟通的跨文化差异
三种典型文化的差异
中国与西方在沟通中的特征比较合作风格
为什么需要沟通

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