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客户关系管理（CRM）培训(ppt 60页)

所属分类：
档案管理
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相关资料：
客户关系管理,crm
客户关系管理（CRM）培训(ppt 60页)内容简介
如何理解CRM的发展？
如何阐释CRM的本质？
如何分析CRM的功能？
如何看待CRM的走向？
小结

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