某国际酒店会展中心员工手册(pdf 38页)

第一章简 介...........................................................-1-
1.1 天狮集团简介.........................-1-
1.2 奥蓝际德酒店管理（天津）有限公司简介............-2-
1.3 奥蓝际德国际酒店会展中心酒店介绍....................-2-
第二章会展中心总经理致辞........-5-
第三章酒店文化理念....................-7-
第四章劳动条例........................- 23 -
4.1 招聘程序...............................-7-
4.2 聘用类别...............................-7-
4.3 身体检查...............................-7-
4.4 试用期及转正........................-8-
4.5 劳动合同...............................-8-
4.6 调职及晋升...........................-8-
4.7 离职与辞退...........................-9-
4.8 个人资料呈报......................-10-
第五章员工守则..........................-11-
5.1 仪容、仪表.........................-11-
5.2 顾客投诉.............................-12-
5.3 工作纪律.............................-13-
5.4 员工档案的管理..................-14-
5.5 铭牌/制服/更衣柜...............-14-
5.6 保安检查.............................-14-
5.7 工作证明.............................-15-
5.8 拾遗..-15-
5.9 酒店财物.............................-15-
奥蓝际德国际酒店会展中心 员工手册
5.10 私人拜访及电话使用........-15-
5.11 财务守则............................-16-
5.12 惠顾酒店...........................-16-
5.13 钟卡-16-
5.14 员工餐厅管理规定............-16-
5.15 员工宿舍管理规定............-16-
5.16 员工浴室管理规定............-16-
第六章考勤制度..........................-17-
6.1 工作时间.............................-17-
6.2 考勤制度.............................-17-
第七章薪酬福利..........................-18-
7.1 薪资..-18-
7.2 保险..-18-
7.3 假期..-19-
7.4 员工生活.............................-23-
7.5 信息沟通.............................-24-
第八章培训与发展......................-25-
8.1 入职培训.............................-25-
8.2 在职培训.............................-25-
8.3 工作评估.............................-25-
第九章奖惩规定..........................-26-
9.1 奖励表彰.............................-26-
9.2 纪律处罚.............................-27-
9.3 规章制度修订......................-31-
9.4 员工申诉.............................-31-
第十章修订和解释......................-32-
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