平衡计分卡（BSC）及其应用(ppt 120页)

一、绩效指标的重要性
二、绩效考评指标体系设计的内容
绩效考评指标体系设计的内容
三、绩效考评指标体系的设计原则
四、绩效考评指标体系的设计方法
某公司推销员绩效考评要素调查表
绩效考评指标体系的设计方法
五、绩效考评指标体系设计程序
六、绩效考评标准的设计原则
二、绩效指标设定中的常见的问题
第二节 平衡计分卡的产生和发展
平衡计分卡的产生和发展
 平衡计分卡的产生和发展
第三节平衡计分卡的基本内容
六、平衡计分卡的核心思想
七、平衡计分卡的设计思路
 平衡计分卡的设计思路（一）核心内容 
平衡计分卡的设计思路 （一）核心内容
平衡计分卡的设计思路 （二）完整的因果关系链
平衡计分卡的设计思路
平衡计分卡的设计思路 （三）平衡计分卡四个层面
平衡计分卡的设计思路 （三）平衡计分卡四个层面
平衡计分卡的设计思路 （四）平衡计分卡绩效指标的分解
平衡计分卡的设计思路（四）平衡计分卡绩效指标的分解
平衡计分卡的设计思路（五）BSC指标体系设计思路的进步
第四节 平衡计分卡的实施步骤
平衡计分卡的实施步骤一、平衡计分卡实施原则
平衡计分卡的实施步骤一、平衡计分卡实施原则
平衡计分卡的实施步骤
平衡计分卡的作用
平衡计分卡的基本内容
  平衡计分卡的基本内容
7.3  平衡计分卡指标体系设计思路
7.4  平衡计分卡的实施步骤与操作要点
7.5  平衡计分卡的理论和实践意义
第五节实施平衡计分卡应注意的问题
一、实施平衡计分卡的障碍
实施平衡计分卡的障碍
二、实施平衡计分卡的影响因素
三、平衡计分卡的优点
四、平衡计分卡的缺点
五、什么样的组织应考虑采用BSC管理系统？
六、平衡计分卡绩效管理体系的要点
平衡计分卡绩效管理体系的要点
七、应用成功案例
应用成功案例
八、平衡计分卡应用的失败案例
平衡计分卡应用的失败案例
分析：
　分析：
分析：
本章总结

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