工作分析方法流程和工作评价(ppt 116页)

引导案例
第一节  工作分析概述
第二节  工作分析的程序
第三节  工作分析方法
第四节  工作说明书的编写
第五节  工作评价
第三章  工作分析和工作评价
案例1：谁更重要
引导案例 2
一、工作分析的概念
二、工作分析在人力资源管理中的重要性
（一）招募与甄选
（二）工作绩效评价
（三）培训和开发
（四）工作评价
（五）人力资源规划
（六）职业生涯规划
（七）工作再设计
三、工作分析的对象和时机
一、准备阶段
二、调查阶段
三、分析阶段
四、完成阶段
一、访谈法
某部门某岗位的访谈提纲简介
二、问卷调查法
设计问卷时要做到
典型的职位分析调查问卷包括以下问题
三、直接观察法
四、工作体验法（参与法）
五、关键事件法
关键事件的描述包括
采用关键事件法应注意的问题
六、工作日志法
七、功能性工作分析法
第四节  工作说明书与工作规范的编写
一、工作说明书的编写
（一）编写工作说明书的要求
（二）编写工作说明书的内容
人力资源经理工作说明书
二、工作规范的编写
工作规范的主要内容
一、职位评价的含义
二、职位评价在人力资源管理中的作用
1.建立职位价值序列
2.设计薪酬体系
3.解决劳资纠纷
三、职位评价方法
（一）排序法
1.排序法的概念
2.排序法的步骤
（1）卡片排列法
⑵ 比较矩阵法
（二）分类法
1.分类法的概念
2.分类法的步骤
（三）评分制方案（计点法、点数法）
1.方案的开发
⑴选择应补偿要素
⑵ 定义每个要素
⑶ 定义每个要素的等级
⑷ 确定每个要素的点数与配点
⑸ 确定各因素等级的配点
2.评估步骤
职位评估参照表
（四）要素比较法
1.方案的制定
（1）定义应补偿要素
（2）选择关键职位
（3）根据要素将职位排序
（4）根据各要素确定关键职位的薪酬水平
小时薪酬水平的平均分配情况
（5）比较关键职位的要素和薪酬排序
要素和薪酬排序的比较
（6）在要素比较尺度上标注关键职位
2.评估非关键职位

..............................