如何管理你的员工(ppt 40页)

什么是管理？
管理者要做什么？
管理学的几大流派
管理的战略过程
计划是什么？
如何制定计划？
管理者在设计组织结构时需要回答的6个关键问题
无边界组织
学习型组织
如何建立员工能力？
案例一：西南航空公司的招聘
什么是企业文化？
企业文化的主要组成部分
迪士尼案例的启发
什么是应该提倡的企业文化？
如何将群体转变为有效的团队？
什么可以改变员工的思维模式和行为？
绩效管理的基本原则
海尔的绩效管理
基于绩效的人力资源管理
领导者如何帮助下属？
控制的概念和重要性
管理者的控制过程
管理者应该控制什么？
平衡计分卡
课后作业：你的核心管理指标有哪些？

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