试谈聆听管理的艺术(ppt 20页)

试谈聆听管理的艺术内容提要：
《目标—简单而有效的常识管理》
 这本书最大的心得就是一定要知道自己的目标：
解决问题抓住关键点
 我们的管理工作中经常会遇到复杂而且多变的问题，这时候我们如果把目光紧紧盯在所遇到的具体问题上，而忽略了全局的思考就有可能陷入被动。
《聆听智慧》
一拿到这本书，我就如获至宝，发现书里面很多内容都涉及到我当前迫切需要解决的问题。这本书由著名人力资源专家和世界名企经理人讨论企业管理的方方面面
以前我也读过不少人力资源管理方面的书籍，结合一些日常工作中积累的经验，自以为在人事管理方面还是有些心得。
但是，读完书后，我发现自己本来以为正确的一些管理经验反而成为人力资源管理的误区。一些我们认为正确的传统管理方法在如今却已成为阻碍发展的绊脚石，人事管理的不当会导致人才的外流，不但增加了人事培养的负担，也使核心技术外流和缺失，不利于企业的长远发展。
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