爱岗敬业、团队精神、沟通与交流技巧》课件(ppt 154页)
爱岗敬业、团队精神、沟通与交流技巧》课件(ppt 154页)内容简介
爱岗敬业、团队精神、沟通与交流技巧》课件目录:
第一部分: 职业和职业化
第二部分: 爱岗敬业素养
第三部分: 团队及团队精神
第四部分: 沟通与交流技巧
第五部分: 工作改善常用的两个方法
爱岗敬业、团队精神、沟通与交流技巧》课件内容提要:
爱岗敬业是职业道德的基本精神:
1、爱岗敬业 :就是热爱自己的本职工作;对自己的工作要专心、认真、负责任。它是对人们工作态度的一种普遍的要求,是职业道德的基本精神。
2、要求:⑴热爱自己的工作岗位并有崇高的敬业精神;⑵保持对本职工作的信念并追求岗位的社会价值;⑶造就精诚协作、相互尊重、共同提高的合作关系。
3、履行岗位职责:⑴要有正确的职业观;⑵要热爱自己的本职工作;⑶要做好自己的本职工作;⑷爱岗敬业 要贯穿工作的每一天。
职业良心:是指职业劳动者对职业
责任的自觉意识
良心是隐藏在人们内心深处的一种意识活动。通俗地说就是善良之心。是人们内心遵从道德义务的精神原则。它在人们的行为和相互关系中,是强有力的心理机制和主动调解力量。表现着个人品德的善良、正直和诚实。对人有自我检查、自我控制和自我评价作用。
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