办公室沟通秘决(PPT 27页)
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- 激励与沟通
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- 办公室沟通
办公室沟通秘决(PPT 27页)内容简介
课程内容:
一、收文管理
1、收文范围
2、收文处理程序
3、发文管理
二、相关工作
1、运用商务餐建立良好沟通
2、中餐 的礼仪
3、西式自助餐礼仪
4、西餐注意点
三、运用送礼建立良好沟通
1、巧妙赠送礼物
2、游戏:恰如其分的生日礼物
3、送礼的规矩
4、送礼的四要素
5、何时送礼
6、送给谁
7、送什么
8、怎么送
收文范围
定义:收文是收进外来发送本企业的文件,即:凡是公司收进的一切以文字作为表达工具的关于商务的材料,都是收文。
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