某家纺企业培训资料(doc 25页)

某家纺企业培训资料目录：
第一章：企业识别体系
第二章：凯盛服务标准
第三章：销售流程
第四章：工作职责与纪律要求
第五章：凯盛家纺产品知识简介
第六章：商品陈列
第七章：销售知识和技巧
第八章：店（柜）长工作范围
第九章：店务管理及突发事件处理
第十章：考核办法

..............................