护士沟通培训讲义(doc 7页)
护士沟通培训讲义(doc 7页)内容简介
护士沟通培训讲义目录:
一、倾诉中的技巧
二、道歉的原则和技巧
三、学会沉默
四、婉言拒绝的方法
五、说服和激励的技巧
六、护患沟通的禁忌
..............................
一、倾诉中的技巧
二、道歉的原则和技巧
三、学会沉默
四、婉言拒绝的方法
五、说服和激励的技巧
六、护患沟通的禁忌
..............................
用户登陆
激励与沟通热门资料
激励与沟通相关下载