企业KPI指标的定义与权重分配(ppt 46页)

企业KPI指标的定义与权重分配目录：
一、绩效管理要素
二、对绩效管理的看法（没有评估，就没有管理）
三、绩效考核体系的特征
四、建立有效绩效考核体系的管理假设
五、绩效管理方法论介绍
六、BSC在实施过程中的困难
七、关键绩效指标的类型
八、成就型绩效指标与标准型绩效指标
九、战略规划图描述（讨论稿）
十、战略重点转换表
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企业KPI指标的定义与权重分配内容提要：
对绩效管理的看法（没有评估，就没有管理）
人们为什么不喜欢绩效评估
被评估者的焦虑：对结果的不可控性带来的担心；对批评或惩罚的焦虑；害怕暴漏自己的弱点；
管理人员的焦虑：认为没有意义，绩效评估开始要填写很多表格，乏味；担心与员工发生冲突；对绩效评估的原理、流程、制度、方法和工具不理解，怀疑。
为什么需要绩效管理
组织需要绩效管理：目标有效的分解；监控目标达成过程中的情况；需要得到有效的人力资源，以高效率完成目标。
管理者需要绩效管理：传递目标；告诉期望；掌握信息。
员工需要绩效管理：了解自己的绩效；得到他人的认可和尊重。
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