消毒供应室各岗位职责说明书(doc 34页)

消毒供应室各岗位职责说明书目录：
消毒供应室岗位职责
一、回收班职责
二、洗涤班职责
三、包装班职责
四、消毒无菌班职责
五、无菌物品发放班职责
六、下收下送班职责
七、质量检测班职责
八、总务班职责
质量监督管理制度
质量检查考核制度
质量管理标准
一、处理后待灭菌物品检测标准
二、器械物品灭菌后质量检测
三、压力灭菌器灭菌运行操作中及灭菌效能检测
四、各种检测质量标准
五、消毒隔离质量标准
六、各种登统计质量标准
七、下收下送工作质量标准
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消毒供应室各岗位职责说明书内容提要：
服务公约
1. 工作人员着装整洁、举止大方,提倡微笑服务、文明用语、责任心强.
2. 树立“一切服务于临床”的服务理念,建立起相互尊重、理解、信任、平等、合作的同志关系,如果临床科室如有疑问,需耐心解释,保质保量供应.
3. 把好回收关是保证洗涤质量的基础,临床使用后的器物临床科室必须进行初步冲洗后方可回收,凡未经过初步消毒清洗的污染物品,供应室一律拒收.
4. 供应室人员收送物品时,临床科室应提供有专人负责在固定的地点交接物品,并认真查对物品名称、数量以及是否破损坏,当面点清,与科室人员共同核对、签字,发现问题及时纠正及时沟通.
5. 下收下送时间相对固定,按数量供应使用,双方可实行电话预约,增加计划性及条理性,按计划送物品,保证临床科室的需要.
6. 定期征求临床科室主任、护士长对供应室的意见和建议,不断改进工作.
7. 下收人员需戴橡胶手套,认真查对,做好标准预防及安全防护.
服务承诺
1. 工作人员挂牌上岗、坚守岗位、解释耐心、态度和谐,无服务恶语.
2. 每日电话预约,下收下送,文明供应,违者一人次,按医院有关文件规定扣发奖金.
3. 特殊情况,开放绿色通道,接到临床科室打来急需物品抢救的电话后,立即备物前往科室送物.
4. 定期到临床科室征求意见,满意率不低于90%,每降1个百分点,扣罚2元.
5. 每个同志认真履行岗位责任制,保质保量供应,违者扣罚2元.
6. 工作人员必须树立严谨的工作态度,高度的责任心和严格的无菌观念,并认真执行各项操作规定和质量检验标准.
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