《领导就是沟通》(ppt 38页)

《领导就是沟通》目录：
一、前言
二、沟通是什么
三、沟通失败的原因
四、有效沟通的技巧
五、结论

 

《领导就是沟通》内容提要：
一个人在组织中的晋升取决于什么要素？
有效及成功管理者的成功秘诀是什么？
绩效？
只要与人打交道，就存在一个沟通问题，管理者的主要工作就是沟通。
管理者的成功和事业上的升迁与他们的沟通能力密切相关。
沟通在当今的世界变得更重要，不断加剧的经济全球化、科技化、专业化使说服型沟通比任何时候都显得更为重要。
学会听：
站起来说话需要勇气，坐下来聆听也需要勇气，如果要我选择学习一种辩论的技巧，那就是倾听的能力。
听：是一种能力，是对声波振动的获得。
倾听：是弄懂所听到内容的意义。它要求对声音的刺激给予注意、解释和记忆。
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