沟通管理的概念与基本理论(ppt 67页)

沟通管理的概念与基本理论目录：
第一节、沟通管理的概念
第二节、沟通管理的基本理论
第三节、沟通计划
第四节、信息发布
第五节、绩效报告

 

沟通管理的概念与基本理论内容提要：
沟通管理就是确定利益相关者的信息交流和沟通需求，确定谁需要信息，需要什么信息，何时需要，以及如何将信息分发给他们。虽然每个项目都需要交流项目信息,但对信息的需求和分发方式却差异很大。
项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目信息畅通。

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