生产主管绩效管理方法分析(ppt 44页)

生产主管绩效管理方法分析目录：
第一节：生产主管与生产绩效管理
第二节：生产绩效目标的构成
第三节：生产绩效目标的设立

 

生产主管绩效管理方法分析内容提要：
生产主管的地位
企业生产主管是指生产管理部门的负责人，他管理着企业的一切生产活动，并对企业总经理负责。与企业的营销主管、从略资源主管、财务主管、行政主管一样，生产主管也是企业组织机构中重要的职能管理者。
企业是一个有机的整体，企业组织是一个完整的大系统，它是由许多子系统组成的。生产主管作为企业生产管理部门这一子系统的领导者，他的管理是企业一切活动的基础。生产主管在企业管理系统中处于什么地位，需要从他和其他几个主要子系统之间的关系上来考察。
关于绩效
现在，人们普遍接受绩效是行为观点，即“绩效是行为”。这并不是说绩效不能包括目标,Nurphy绩效下的定义是：“绩效是与一个人工作的组织或组织单元的目标有关的一组行为。”Campbell指出：
“绩效是行为，应该与结果区分开，因为结果会受系统因素的影响。”他在1993年给绩效下的定义是：“绩效是行为”的同义词。它是人们行为的表现并能观察到。就定义而言，它只包括与组织目标有关的行动或行为，能够用个人的熟练程度（即贡献水平）来定等级（测量）。绩效是组织雇人来做并需做好的事情。绩效不量行为的后果或结果，而是行为本身，绩效由个体控制下的与目标有关的行为组成，不论这些行为是认知的、生理的、心智活动或人际的。”
在此认为，绩效即包括和结果的两个方面，行为是达到绩效结果的条件之一。绩效包括应该做什么和如何做两个方面。
对生产管理说，绩效是指生产部门人员完善自身业务技能，提高生产率的过程和行为，也是被企业认可的工作总结与结果。对于生产主管来说，在生产管理过程中必须关注以下两个方面的绩效：一是生产业务绩效，二是生产人员绩效。前者是指生产部门的各级人员在生产过程中关于质量控制、采购和生产过程中等业务方面的提高情况；后者是指生产主管对下级生产人员工作状况进行考核和评价的结果。
…………

..............................